Algemene gebruiksvoorwaarden

1. Onderwerp

Algemeen

Dit document heeft als doel de toegangs- en gebruiksvoorwaarden van de diensten en de rechten en verplichtingen van de gebruikers van de diensten op de site www.delsey.com te bepalen.

2. Aanvaarding van de algemene voorwaarden

Details

De gebruikers verklaren van DELSEY alle noodzakelijke informatie over de aangeboden diensten te hebben ontvangen en stemmen zonder voorbehoud in met deze algemene voorwaarden. De gebruikers verklaren:

- kennis te hebben genomen van de voorwaarden waaronder de site functioneert;

- over alle nodige technische vaardigheden te beschikken om de site normaal te raadplegen en te gebruiken in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden worden door de gebruiker aanvaard door het enkele gebruik van de dienst.

3. Verplichtingen van DELSEY

Details

3.1 Kwaliteit van de diensten

DELSEY streeft ernaar kwaliteitsdiensten te leveren en gebruikers in staat te stellen de communicatiemiddelen die hen ter beschikking worden gesteld onder de best mogelijke omstandigheden te gebruiken.

Vanwege de aard en complexiteit van het internetnetwerk, en in het bijzonder de technische prestaties en de responstijden voor het raadplegen, opvragen of overdragen van informatie, doet DELSEY zijn uiterste best, in overeenstemming met de regels van de kunst, om toegang tot en gebruik van de diensten mogelijk te maken. DELSEY kan immers geen absolute toegankelijkheid of beschikbaarheid van de site garanderen. DELSEY kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het goede functioneren van de computerapparatuur van de gebruiker en zijn internettoegang.

3.2 Onderhoud en updates

DELSEY doet zijn uiterste best om gebruikers performante diensten te leveren. Het verbindt er zich toe de nodige middelen in te zetten om de diensten in optimale operationele omstandigheden te handhaven. DELSEY behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving of vergoeding, de site of de toegang tot de diensten tijdelijk te sluiten, met name voor updates, onderhoudswerkzaamheden, wijzigingen of aanpassingen aan de operationele methoden en functionaliteiten, zonder dat deze lijst beperkend is. DELSEY is niet verantwoordelijk voor schade van welke aard dan ook die kan voortvloeien uit deze wijzigingen en/of een tijdelijke onbeschikbaarheid van de site of de daarmee verbonden diensten. DELSEY behoudt zich het recht voor om op elk moment de site en de beschikbare diensten aan te vullen of te wijzigen naargelang de technologische ontwikkelingen en zal gebruikers hiervan op alle mogelijke manieren op de hoogte stellen.

3.3 Beveiliging

DELSEY doet zijn uiterste best, in overeenstemming met de regels van de kunst, om de site te beveiligen tegen de gelopen risico's en de aard van de verwerkte gegevens.

DELSEY kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor:

- de kwaliteit van de diensten, aangezien deze worden aangeboden "zoals ze zijn";

- van een verstoring in het gebruik van de site of de onmogelijkheid om de site te gebruiken;

- van een tijdelijke of volledige onbeschikbaarheid van geheel of een deel van de toegang tot de site, het account van de gebruiker of de gepubliceerde documenten en inhoud;

- van een moeilijkheid in verband met de responstijd of enige prestatiestoornis van de site;

- problemen bij de overdracht van informatie op de site;

- van storingen in de diensten en de site in het algemeen;

- van een onderbreking van de diensten, ongeacht de reden;

- van een gebrek aan continuïteit van de aangeboden diensten;

- van het ontbreken van bewaring van de op de site gepubliceerde gegevens;

- van inbreuken op de informaticabeveiliging, die schade kunnen veroorzaken aan de computerapparatuur van gebruikers en hun gegevens, en/of van de aanwezigheid van virussen op de site.

4. Verplichtingen van de gebruiker

Details

4.1 Correct gebruik

De gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van de diensten en zijn handelingen op de site. Hij verbindt er zich toe de site op eerlijke wijze te gebruiken, in overeenstemming met deze algemene voorwaarden en op een wijze die verenigbaar is met de site en in overeenstemming met de geldende wetgeving en regelgeving, de openbare orde, de goede zeden en de rechten van derden. De gebruiker verbiedt zich elk onwettig gedrag of gedrag dat een fraude vormt jegens DELSEY, andere gebruikers of derden. De gebruiker verbiedt zich op welke wijze dan ook informatie over andere gebruikers te verzamelen, handmatig of geautomatiseerd, met name e-mailadressen, zonder hun toestemming, met name met het oog op het verzenden van ongevraagde reclame of spam, kettingmails,… In het algemeen verbindt de gebruiker er zich toe DELSEY op de hoogte te stellen van elke storing in de diensten of de site die hij heeft vastgesteld.

4.2 Beveiliging

De site is een geautomatiseerd systeem voor gegevensverwerking. Het is de gebruiker verboden om frauduleus toegang te verkrijgen tot of te verblijven in geheel of een deel van de site. Hij verbiedt zich het gebruik van een andere toegangsmethode dan de interface die door DELSEY ter beschikking wordt gesteld. Indien hij een dergelijke methode ontdekt of per ongeluk een gereserveerde ruimte betreedt zonder daartoe gerechtigd te zijn, verbindt hij zich ertoe DELSEY hiervan onverwijld op de hoogte te stellen via e-mail op het adres delsey@delsey.com, zodat DELSEY de nodige maatregelen kan treffen. Het is de gebruiker verboden om gegevens op de site te verwijderen of te wijzigen die niet door hemzelf zijn gepubliceerd, of er frauduleus gegevens in te voeren of zelfs het functioneren van de site te verstoren. Hij zorgt er met name voor geen virussen, kwaadaardige code of andere technologie in te voeren die schadelijk is voor de site of de daarop aangeboden diensten. Elke toegang tot een verboden ruimte zal worden beschouwd als een frauduleuze toegang in de zin van het Wetboek van Strafrecht. De gebruiker verbindt er zich toe alle gegevens waarvan hij kennis heeft gekregen bij een dergelijke toegang tot een niet-geautoriseerde ruimte als vertrouwelijk te beschouwen en verbindt er zich bijgevolg toe deze niet openbaar te maken. De gebruiker verbiedt zich in het bijzonder het uitvoeren van bewerkingen die gericht zijn op het overladen van een pagina, reboundoperaties of bewerkingen die het functioneren van de site belemmeren of verstoren. De gebruiker verbindt er zich toe geen apparaten of software van welke aard dan ook te gebruiken die het goede functioneren van de site zouden verstoren. De gebruiker verbindt er zich toe geen acties te ondernemen die een onevenredige belasting zouden opleggen aan de infrastructuur van de site. De gebruiker aanvaardt de kenmerken en beperkingen van het internet. Hij is zich ervan bewust dat de gegevens die op het internet circuleren niet noodzakelijk beschermd zijn, met name tegen eventueel misbruik. De gebruiker neemt alle passende maatregelen om zijn eigen veiligheid te waarborgen, met name het beheer van zijn gebruikersnamen en wachtwoorden, die hij vertrouwelijk bewaart, en om zijn eigen gegevens en/of software te beschermen tegen besmetting door eventuele virussen op het internet. De gebruiker verbindt er zich toe bij de ontdekking van beveiligingslekken DELSEY te informeren via de pagina Contacteer ons die toegankelijk is via alle pagina's van de website. Ten slotte dient de gebruiker ervoor te zorgen dat alle verzonden gegevens en alle inhoud die in het kader van de diensten wordt gepubliceerd door hemzelf worden bewaard.

5. Persoonlijk account

Details

5.1 Openen

Toegang tot de site is vrij en is niet afhankelijk van het vooraf aanmaken van een persoonlijk account door de gebruiker. Bepaalde delen van de site of aangeboden diensten zijn echter alleen toegankelijk voor gebruikers met een persoonlijk account en een wachtwoord, overeenkomstig de algemene voorwaarden op het online inschrijfformulier en deze algemene gebruiksvoorwaarden. Het lid garandeert de juistheid van de informatie die voor de inschrijving wordt verstrekt. Zodra het formulier is bevestigd, wordt er een bevestigingsmail verstuurd om het genoemde account te activeren.

5.2 Wachtwoord

Wachtwoorden zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk. Het lid is als enige verantwoordelijk voor het bewaren en de vertrouwelijkheid van zijn wachtwoord en de andere bijbehorende vertrouwelijke gegevens. Hij verbindt er zich toe alle nuttige maatregelen te nemen om deze volledige vertrouwelijkheid te waarborgen. Elk gebruik van een wachtwoord veronderstelt onweerlegbaar een gebruik van de diensten van de site door het lid. Dit laatste verbindt er zich toe alle diefstallen van zijn wachtwoord onverwijld te melden. Deze melding dient te worden gericht aan de gebruikersdienst: [email protected]

5.3 Gebruiksrecht

Het aanmaken van een account geeft leden een niet-exclusief en herroepbaar gebruiksrecht op de diensten overeenkomstig de in dit document genoemde voorwaarden.

5.4 Waarschuwing, schorsing en sluiting

Onverminderd andere rechtsmiddelen behoudt DELSEY zich de mogelijkheid voor om het lid een waarschuwing te geven, het gebruik van een account tijdelijk op te schorten, of dit te sluiten overeenkomstig de voorwaarden in de volgende gevallen:

- het lid geheel of gedeeltelijk in strijd handelt met deze algemene gebruiksvoorwaarden;

- DELSEY niet in staat is de informatie die het lid verstrekt te verifiëren of te authenticeren, en hij geen gevolg geeft aan de authenticatieverzoeken van DELSEY;

- DELSEY van oordeel is dat het gedrag van het lid zijn aansprakelijkheid, die van DELSEY of die van de andere leden in het gedrang kan brengen.

6. Intellectueel eigendom

Details

6.1 Elementen van DELSEY

Deze algemene voorwaarden houden geen enkele overdracht van intellectuele-eigendomsrechten in op de aan DELSEY toebehorende elementen ten gunste van de gebruiker.

De inhoud van de site, de algemene structuur evenals de merken, tekeningen, modellen, geanimeerde of niet-geanimeerde afbeeldingen, teksten, foto's, logo's, grafische huisstijlen, software en programma's, zoekmachines, databases, geluiden, video's, domeinnamen, het design, de knowhow van DELSEY en alle andere elementen die de site samenstellen of enige andere informatie, zonder dat deze lijst volledig is, zijn de exclusieve eigendom van DELSEY of van derden die hem een licentie hebben verleend, en worden beschermd door intellectuele-eigendomsrechten die hen zijn of zullen worden toegekend overeenkomstig de geldende wetgeving. Elke reproductie en/of weergave, geheel of gedeeltelijk, van een van deze elementen zonder uitdrukkelijke toestemming van DELSEY is verboden en vormt een namaak die wordt bestraft door de bepalingen van het Wetboek van intellectuele eigendom. Bijgevolg verbiedt de gebruiker zich elke handeling die direct of indirect inbreuk kan maken op de intellectuele-eigendomsrechten van DELSEY.

6.2 Door de gebruiker online geplaatste elementen

De gebruiker verleent DELSEY voor zover nodig een gebruiksrecht op de inhoud die hij op de site publiceert, waarvan hij de exclusieve eigenaar is en die beschermd worden door intellectuele-eigendomsrechten die hen zijn of zullen worden toegekend overeenkomstig de geldende wetgeving. Dit gebruiksrecht omvat het recht voor DELSEY om de elementen te reproduceren, weer te geven, aan te passen, te vertalen, te digitaliseren, te gebruiken voor de diensten of in sublicentie te geven, op elk nu bestaand of toekomstig communicatiemedium in het kader van de diensten. Dit gebruiksrecht is overdraagbaar. Het wordt door de gebruiker kosteloos verleend aan DELSEY voor de gehele wereld en voor de duur van de online toegankelijkheid van de inhoud, evenals voor de latere bewaring ervan door DELSEY onder de in dit document bepaalde voorwaarden. De gebruiker verbindt er zich toe alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van voornoemde rechten jegens alle derden en garandeert DELSEY het ongestoorde genot ervan, met name tegen elke vordering van derden.

6.3 Elementen van derden

Elementen die toebehoren aan derden, zoals merken, tekeningen, modellen, afbeeldingen, teksten, foto's, logo's zonder dat deze lijst volledig is, zijn de exclusieve eigendom van hun auteur en worden als zodanig beschermd door de intellectuele-eigendomsrechten die hen worden toegekend door de geldende wetgeving. De gebruiker verbiedt zich direct of indirect inbreuk te maken op het eigendomsrecht van derden wier elementen aanwezig zijn op de site, en verbiedt zich de namen, merken, logo's, software, informatie, databases en alle documenten die hem worden meegedeeld op welke wijze dan ook te exploiteren in het kader van de uitvoering van deze overeenkomst. De gebruiker verbindt er zich toe alle rechten van derden wier elementen aanwezig zijn op de site te respecteren en verbiedt zich voor welk doel dan ook analogieën in de geest van het publiek op te wekken. Daartoe verbindt de gebruiker er zich toe alle nodige maatregelen te nemen ter bescherming van voornoemde rechten jegens alle derden en zal met name alle eigendomsvermeldingen intact houden die worden aangebracht op alle gegevens, informatie en meer in het algemeen op de elementen die op de site raadpleegbaar zijn of door derden toegankelijk worden gemaakt.

7. Toepasselijk recht

Details

De site is bestemd voor Franse gebruikers. Alle informatie op de site is in het Frans. Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. Dit geldt zowel voor de materieelrechtelijke als de formele regels, ongeacht de plaatsen van uitvoering van de hoofd- of nevenverbintenissen.