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Tout bagage DELSEY est garanti 2, 3, 5 ou 10 ans à partir de sa date d’achat, hors éléments électriques et électroniques. La durée de garantie de votre produit est mentionnée sur la fiche produit du site internet www.delsey.com et sur le certificat de garantie.

La garantie des éléments électroniques et électriques (hors piles) est d’une durée de deux (2) ans.

Le remplacement du produit couvert par la garantie n’a pas pour conséquence de prolonger la durée initiale de la garantie commerciale.

La durée de garantie des produits DELSEY PARIS, en fonction de sa catégorie ou de sa référence (SKU), est de 2, 3, 5 ou 10 ans à partir de sa date d'achat (hors éléments électriques et électroniques). La durée de garantie de votre produit est indiquée sur le certificat de garantie qui accompagne chaque produit DELSEY PARIS.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre page de garantie !

Vous devez vous rendre sur le site Warranty de Delsey afin de remplir le formulaire d’enregistrement de garantie. Votre garantie commencera à partir de la date d’achat de votre produit.

La garantie commerciale s'applique aux produits neufs vendus sur la boutique en ligne www.delsey.com. La garantie commerciale couvre les défauts apparents de fabrication susceptible de nuire à l'utilisation normale du produit, selon les modalités ci-dessous :

- la garantie couvre le remplacement des pièces reconnues défectueuses.

- sans couvrir ni l’accident résultant d'un dommage externe tel que notamment chute, choc, incendie, brûlure, humidité ou chaleur sèche excessive, imprégnation par un liquide, ni le vol, ni la mauvaise utilisation ou modification du produit, ni l’usure normale, ni les dommages volontaires du fait de l'utilisateur et ne peut donner droit à dommages et intérêts.

Elément(s) pris en charge par la garantie : roues, système trolley, poignées, zip, cadenas intégré, vices de fabrication et pièces reconnues défectueuses par DELSEY PARIS.

La garantie est limitée aux articles qui auront été normalement utilisés et qui seront retournés dans un bon état d’entretien.

Pour plus d’informations sur la garantie DELSEY, veuillez consulter notre page Garantie.

La serrure à combinaison TSA (Transportation Security Administration) vous permet de sécuriser votre bagage à l’aide d’un code tout en permettant aux autorités douanières américaines chargées de la sécurité des transports de le contrôler à son entrée sur le sol américain sans l’endommager.
L’emplacement pour clef sur la serrure à combinaison TSA est donc dédié à l’administration américaine. L’intérêt de cette serrure est d’en faciliter l’accès aux autorités douanières et ainsi éviter qu’elles n’endommagent votre bagage.
Pour plus d’informations sur les serrures, veuillez consulter notre article "Serrures et codes".

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