Termini di Vendita

Preambolo

Global-e (denominata anche "Global-e", "noi" o "ci") agisce come merchant of record per la vendita di prodotti che il brand/rivenditore ("Brand") rende disponibili tramite il webstore online gestito dal Brand ("Prodotti", "Webstore").

Effettuando un ordine tramite il checkout ("Ordine") accetti i presenti Termini di Vendita e la nostra Informativa sulla Privacy e sui Cookie (collettivamente, i "Termini"). Confermi inoltre di avere l'età legale e la capacità mentale per stipulare un accordo nel paese in cui risiedi.

Se non sei d'accordo con questi Termini, ti invitiamo a non effettuare il tuo Ordine.

I presenti Termini sono redatti e disciplinati dalla lingua inglese, e le eventuali traduzioni sono fornite esclusivamente a titolo di comodità, salvo diversa richiesta dalla legge applicabile.

La controparte contrattuale di Global-e ai sensi dei presenti Termini è la persona giuridica indicata nella tua ricevuta. Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina "Contattaci" accessibile tramite il checkout. Informazioni su di noi e sulle società del nostro gruppo sono disponibili anche al seguente link: Qui

1. PREZZI, EFFETTUAZIONE DELL'ORDINE E CONFERMA DELL'ORDINE
1.1. Il checkout mostra i Prodotti che stai acquistando, i relativi prezzi, i costi di consegna/spedizione (se presenti) e, se pertinente e disponibile per il prepagamento, una stima delle tasse, dei dazi e delle altre spese e commissioni di sdoganamento applicabili al tuo Ordine (collettivamente, "Dazi e Tasse") (tali spese potrebbero essere incluse nel prezzo del Prodotto se così indicato
al checkout). Puoi scegliere di pagare il tuo Ordine nella tua valuta locale o in un'altra valuta disponibile al checkout. I prezzi possono variare di volta in volta (anche a causa delle fluttuazioni dei tassi di cambio), tuttavia ciò non inciderà sul tuo Ordine una volta effettuato.

1.2. Per effettuare un Ordine, devi compilare tutte le informazioni richieste e fare clic sul pulsante "Paga e Conferma l'Ordine" (il pulsante potrebbe riportare una dicitura leggermente diversa). Devi fornire informazioni valide, aggiornate e veritiere. Prima di inviare l'Ordine, ti preghiamo di verificare attentamente i dettagli dell'Ordine; il nostro processo di checkout ti consente di identificare e correggere eventuali errori di inserimento.
Gli Ordini possono essere effettuati solo per uso personale e non per la rivendita. Ciò non preclude il diritto di beneficiare di un'esenzione fiscale valida a cui potresti avere diritto.

1.3. Una volta ricevuto il tuo Ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine ("Conferma d'Ordine"). Questa e-mail non costituisce l'accettazione del tuo Ordine, ma conferma semplicemente la ricezione. Il tuo Ordine può essere rifiutato o annullato, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e per motivi quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo): mancato superamento dei controlli antifrode o normativi; sospetta malafede/ordini anomali; ordini non destinati ai consumatori; dati di pagamento non verificabili; indisponibilità dei Prodotti;
l'Ordine supera i limiti di quantità o di valore per ordine. Potremmo inoltre richiedere ulteriori informazioni di qualifica prima di accettare o elaborare qualsiasi Ordine. Qualora un Ordine venga annullato o rifiutato dopo che hai già ricevuto l'addebito, ti sarà rimborsato l'importo ai sensi dei presenti Termini.

1.4. Gli Ordini possono inoltre essere rifiutati o annullati in caso di errore manifesto o evidente che incide su termini chiave della transazione (quali prezzo, descrizione, disponibilità o quantità) che renda l'ordine irragionevole o illecito, oppure in caso di errore sfruttato per acquistare una quantità insolita di articoli. Ad esempio, un prezzo insolitamente basso per un articolo tipicamente venduto a un prezzo significativamente più alto, in assenza di una vendita o promozione legittima.

1.5. Il contratto vincolante per la vendita dei Prodotti sarà concluso nel momento in cui ti inviamo un'e-mail che conferma che i prodotti sono stati spediti.

2. PAGAMENTI
2.1. Il pagamento sarà elaborato da Global-e tramite i suoi processori di pagamento terzi e potrebbe essere instradato attraverso uno dei nostri affiliati del gruppo interno (e qualsiasi tale pagamento sarà considerato un pagamento valido a nostro favore).

2.2. Se hai utilizzato un metodo di pagamento che supporta la pre-autorizzazione (ad esempio la maggior parte delle carte di credito), l'importo del pagamento verrà prima autorizzato e addebitato al più tardi al momento della spedizione del Prodotto. Altri metodi (come PayPal o altri portafogli elettronici) potrebbero essere addebitati immediatamente alla conferma dell'Ordine. In ogni caso, l'importo totale dell'Ordine verrà addebitato anche se la spedizione è suddivisa o in caso di preordini. L'Ordine apparirà nel tuo estratto conto come una transazione effettuata con "Global-e//Brand name" (o una dicitura sostanzialmente simile). Diamo priorità alla comunicazione trasparente e al trattamento equo in tutte le questioni relative ai pagamenti. Alcuni metodi di pagamento potrebbero offrire o
supportare tempi diversi da quelli descritti sopra, e ciò non sarà sotto il nostro controllo.

2.3. L'importo dell'Ordine sarà l'unico importo da noi addebitato; tuttavia la tua banca, l'emittente della carta o l'operatore del metodo di pagamento da te scelto potrebbe applicare commissioni o sovrapprezzi aggiuntivi (come commissioni per transazioni estere/transfrontaliere), dei quali Global-e non sarà responsabile e su cui non ha alcun controllo. Per ulteriori dettagli, si prega di verificare i termini di servizio applicabili relativi a tali metodi di pagamento o istituti finanziari.

2.4. Global-e prende molto sul serio la sicurezza dei tuoi pagamenti e si impegna a proteggere i tuoi dati di pagamento implementando solide misure di sicurezza. Pur adoperandoci per mantenere i massimi livelli di protezione, ti invitiamo a tenere presente che né Global-e né il Brand possono essere ritenuti responsabili per eventuali perdite che potresti subire a seguito dell'accesso di terze parti alle tue credenziali di pagamento o al tuo account.

2.5. Condizioni speciali relative a specifici metodi di pagamento:

a) Klarna: In collaborazione con Klarna e solo in determinate giurisdizioni, potrebbe esserti offerta la possibilità di acquistare il Prodotto utilizzando Klarna come metodo di pagamento. I termini e le condizioni applicabili al pagamento tramite fattura con Klarna sono disponibili qui.

L'idoneità all'utilizzo del metodo di pagamento tramite fattura Klarna sarà determinata da Klarna a sua esclusiva discrezione e Global-e non accetta alcuna responsabilità in relazione al tuo utilizzo di Klarna come metodo di pagamento. Se scegli di acquistare il tuo Prodotto utilizzando il pagamento tramite fattura con Klarna, condividerai i tuoi dati personali con Klarna e i termini della informativa sulla privacy di Klarna si applicheranno all'utilizzo delle tue informazioni personali da parte loro. Global-e non avrà alcuna responsabilità per il loro utilizzo dei tuoi dati personali. Il servizio Paga in 3 rate / Paga in 30 giorni di Klarna sono accordi di credito non regolamentati. Prendere in prestito più di quanto ci si può permettere o pagare in ritardo potrebbe avere un impatto negativo sulla tua situazione finanziaria e sulla tua capacità di ottenere credito. 18+, solo residenti nel Regno Unito. Soggetto a condizioni, si applicano i T&C di Klarna e le spese per ritardi.

b) Il pagamento in contrassegno ("COD") potrebbe essere disponibile in alcune destinazioni. Gli importi pagabili tramite COD possono essere limitati in base ai requisiti delle leggi applicabili, dei corrieri o delle politiche del Brand. I Prodotti verranno consegnati solo dopo che avrai firmato la nota di consegna e pagato l'intero importo dell'Ordine.

3. RESPONSABILITÀ PER L'IMPORTAZIONE E DAZI E TASSE DI IMPORTAZIONE
3.1. Acquistando Prodotti, riconosci che il Prodotto potrebbe provenire dall'estero del tuo paese, nel qual caso stai importando i Prodotti per uso personale. Per alcune destinazioni, Global-e potrebbe decidere di agire (direttamente o indirettamente) come Importatore di Record. La documentazione doganale e le fatture specificheranno l'identità
dell'Importatore di Record in ciascun caso.

3.2. Se i Dazi e le Tasse sono stati pagati al checkout, questi saranno versati alle autorità fiscali o doganali competenti. Tuttavia, se i Dazi e le Tasse non sono stati pagati al checkout, sarai l'Importatore di Record e sarai l'unico e pieno responsabile di tali importi. Se effettui acquisti separati o suddividi il tuo ordine per la consegna alla stessa destinazione, tale separazione o suddivisione potrebbe comportare dazi o tasse aggiuntivi, che saranno a tuo carico.

3.3. Ci autorizzi e/o autorizzi il Brand a designare un corriere affinché agisca come tuo agente in relazione ai Prodotti internazionali e alle autorità doganali e fiscali competenti, per effettuare lo sdoganamento dei Prodotti, elaborare e versare i Dazi e le Tasse applicabili (quando addebitati al checkout), e fornire qualsiasi altra informazione relativa a te o al tuo Ordine a qualsiasi autorità governativa, su eventuale richiesta.

3.4. Se i Dazi e le Tasse non sono stati pagati al checkout e non li hai pagati quando richiesto al momento dell'importazione, ti farai carico di eventuali spese conseguenti (che potrebbero includere spese aggiuntive come i costi di restituzione e la perdita dei costi di consegna originali). Global-e e il Brand non avranno alcuna responsabilità in relazione a tali spese o al
pagamento di Dazi e Tasse. Qualora una qualsiasi responsabilità ricada su di noi, sul corriere o sul Brand, potremo detrarre tali importi da eventuali rimborsi futuri o reclami da te presentati.

4. CONSEGNA DELL'ORDINE
4.1. Alcuni Prodotti potrebbero non essere consegnati in determinate località o destinazioni (a causa di limitazioni imposte al Prodotto stesso o dalla destinazione). Tali vincoli saranno indicati nel Webstore o al checkout e potrebbe non essere possibile completare un Ordine soggetto a tali limitazioni. In qualsiasi momento, potremmo sospendere o annullare la consegna di qualsiasi articolo che non possa essere consegnato legalmente, anche dopo la Conferma dell'Ordine.

4.2. Le date di consegna sono stime, salvo diversa indicazione esplicita. Il tuo Ordine dovrebbe essere consegnato entro la data più tarda specificata al checkout in base al metodo di consegna selezionato. Se non è specificata alcuna data, la consegna dovrebbe avvenire entro 30 giorni dalla data di Conferma dell'Ordine, salvo circostanze eccezionali (come i pre-ordini). Si prega di tenere presente che le capacità e i tempi di consegna dipendono dal tuo indirizzo e dal metodo di consegna scelto. Parti diverse del tuo Ordine potrebbero arrivare in date diverse.

4.3. Le stime della data di consegna si riferiscono normalmente al primo tentativo di consegna, e sarà sempre tua responsabilità rispondere alle notifiche o ai messaggi del corriere (inclusi quelli relativi a tentativi di consegna o per concordare una riconsegna). Non saremo responsabili nei tuoi confronti qualora tu non abbia agito di conseguenza.

4.4. Il rischio di perdita si trasferisce a te al completamento della consegna. La consegna si considera completata quando il Prodotto raggiunge la località da te indicata nell'Ordine o un'altra località che hai comunicato direttamente al fornitore del servizio di corriere. Nei casi in cui non hai pagato i Dazi e le Tasse (che non erano stati prepagati al checkout), la consegna si
considererà completata all'arrivo del Prodotto al porto di entrata del paese di destinazione.

4.5. Autorizzi Global-e e i suoi affiliati ad agire per tuo conto, e a completare, compilare o presentare qualsiasi documento richiesto per agevolare il trasporto o lo sdoganamento doganale; o per agevolare il versamento di Dazi e Tasse, in ciascun caso direttamente o tramite broker, rappresentanti fiscali o corrieri.

5. POLITICA GENERALE DI RESTITUZIONE
La presente politica di restituzione non si applica ai Prodotti difettosi o ad altri articoli esclusi indicati nei presenti Termini (cfr. limitazioni sulle restituzioni di seguito) o nella politica del Brand. Si prega di verificare la politica del Brand sul Webstore per eventuali limitazioni aggiuntive. I separati diritti legali di recesso per i consumatori SEE e i diritti di recesso per i consumatori del Regno Unito non sono generalmente pregiudicati dalla politica di cui alla presente Sezione. Per ulteriori dettagli, vedere l'Allegato I.

5.1. Le richieste di reso devono essere effettuate entro 30 giorni dalla data di effettuazione dell'Ordine, salvo diversa indicazione nella policy del Marchio o come richiesto dalla legge sui consumatori applicabile ed esplicitamente prevalente. Per restituire i Prodotti idonei, si prega di seguire le istruzioni di seguito:

5.1.1. utilizzare il portale dei resi o l'assistenza clienti del Brand per comunicare l'intenzione di restituire il Prodotto. Il link al portale sarà disponibile sul Webstore o fornito nelle e-mail transazionali (indicato come link di Assistenza Online).

5.1.2. Devi fornire tutte le informazioni richieste (ad esempio prova di acquisto, numero di identificazione dell'Ordine o indirizzo email utilizzato per l'ordine). Riceverai un numero di autorizzazione alla restituzione del prodotto (RMA) e, se disponibile, un'etichetta di spedizione per il reso. Si prega di restituire gli articoli tempestivamente e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione della cancellazione. Gli articoli devono essere restituiti in condizioni non utilizzate, con tutta la confezione originale, etichette, accessori e documenti intatti. I rimborsi potrebbero essere rifiutati integralmente o parzialmente a causa della svalutazione del prodotto, e verranno effettuate detrazioni se gli articoli restituiti non soddisfano i suddetti standard.

5.2. Quando un rimborso viene approvato, ti verrà rimborsato il prezzo dei Prodotti restituiti. I costi di spedizione originali non verranno rimborsati, salvo diversa indicazione esplicita nella politica del Brand o qualora richiesto dalla legge applicabile (ad es. per prodotti difettosi o in caso di restituzione ai sensi del diritto di recesso come stabilito nell'Allegato I). I costi sostenuti per la restituzione degli
articoli non verranno rimborsati, salvo diversa indicazione esplicita nella politica del Brand. In alcune destinazioni i costi di spedizione per la restituzione potrebbero essere prepagati; qualora tale opzione sia disponibile, sarà indicato esplicitamente nel portale dei resi.

5.3. Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile e salvo diversa indicazione esplicita nell'Allegato I, le Imposte e i Dazi da te pagati al momento del checkout non sono rimborsabili, a meno che non fossero inclusi nel prezzo del Prodotto. Potresti avere diritto, e in tal caso sarai l'unico responsabile, a presentare una domanda di rimborso dazi presso l'autorità governativa competente.

5.4. Sarai l'unico responsabile per eventuali danni (o perdite) relativi agli articoli restituiti. È pertanto consigliabile utilizzare un servizio di corriere con tracciamento e assicurare adeguatamente gli articoli restituiti.

5.5. Il rimborso verrà solitamente effettuato tramite il metodo di pagamento originale. Gli acquisti con pagamento alla consegna (COD) saranno rimborsati sul tuo conto bancario o PayPal, a tua scelta.

6. LIMITAZIONI ALLE RESTITUZIONI, AI RECESSI E AGLI ANNULLAMENTI

6.1. I Prodotti delle seguenti tipologie non sono idonei alla restituzione: fragranze, prodotti sigillati (come DVD o dispositivi audio), prodotti soggetti a deterioramento o scadenza rapida, oggetti da collezione, mystery box, costumi da bagno o biancheria intima, e altri articoli non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se aperti dopo la consegna. I Prodotti realizzati secondo le tue specifiche o personalizzati non possono essere restituiti. Anche i Prodotti Digitali non sono idonei al rimborso una volta avviato il download o l'accesso. In tutti i casi sopra indicati, rimborsi, annullamenti o recessi non sono disponibili, salvo che i Prodotti siano difettosi o danneggiati al momento della ricezione.

7. GARANZIA LIMITATA E PRODOTTI DIFETTOSI

7.1. Se il tuo Prodotto è arrivato danneggiato o difettoso, o se sviluppa un guasto, potresti avere diritto a rimedi ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei consumatori. Devi notificare direttamente al Brand non appena vieni a conoscenza del problema. Utilizza i mezzi disponibili, come il portale di assistenza clienti o l'e-mail, per segnalare il problema, fornendo quante più informazioni possibile. In alcune giurisdizioni, il tuo diritto a determinati rimedi legali dipende da tale notifica tempestiva.

7.2 La validità della garanzia può variare in base alla destinazione. Alcune località potrebbero offrire solo una copertura di garanzia limitata. I danni o i guasti causati da incidenti, uso improprio o proprio, o normale usura, potrebbero non essere coperti da alcuna garanzia. Quando valida, il periodo di garanzia è specificato nella descrizione del prodotto. I consumatori in alcune giurisdizioni potrebbero avere
diritti legali aggiuntivi ai sensi della legislazione locale che disciplina la vendita di beni di consumo, comprese le leggi che recepiscono la direttiva UE 2019/771. Questi diritti non sono pregiudicati dalla presente garanzia limitata.

8. DISPOSIZIONI SPECIALI RELATIVE AI PRODOTTI DIGITALI, AI PRODOTTI PERSONALIZZATI E AGLI ABBONAMENTI

8.1. PRODOTTI DIGITALI

a. Le disposizioni della presente Sezione si applicano (e prevalgono in caso di conflitto con altre disposizioni dei presenti Termini) agli ordini di beni in formato digitale (anziché un oggetto fisico), quali software, e-book, file digitali, modelli 3D, file audio e video, corsi online e altre forme di contenuto digitale offerte sul Webstore ("Prodotti Digitali").

b. I Prodotti Digitali sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale, sul diritto d'autore e sui marchi. L'utilizzo di qualsiasi Prodotto Digitale è soggetto alle condizioni di utilizzo o al contratto di licenza con l'utente finale (EULA) stabilito dal Brand per quel prodotto specifico ("Termini del Brand"), che costituiscono parte integrante dei presenti Termini. Confermando un Ordine per un Prodotto Digitale, riconosci e accetti i Termini del Brand. Il Brand è responsabile di rendere disponibile il Prodotto Digitale (incluso, ove applicabile, la concessione dell'accesso, la fornitura di istruzioni per il download e l'offerta di qualsiasi supporto per l'uso o operativo associato al Prodotto Digitale) in conformità con i propri Termini del Brand. Salvo diversa indicazione nei Termini del Brand, il tuo diritto di utilizzare il Prodotto Digitale è personale, limitato, non esclusivo, non può essere condiviso con altri e non ti conferisce la proprietà dei Prodotti Digitali.

c. Il diritto al rimborso, diritti analoghi di annullamento dell'acquisto di un Prodotto Digitale o qualsiasi condizione relativa al periodo di prova/valutazione, sono esclusivamente quelli indicati nei Termini di Utilizzo o nell'EULA.

8.2. PRODOTTI PERSONALIZZATI

a. Il termine "prodotti personalizzati" si riferisce a qualsiasi articolo che, in tutto o in parte, è stato realizzato su misura, personalizzato o altrimenti adattato, modificato o recante elementi personali o specifici dell'utente in qualsiasi forma. Le disposizioni della presente sezione prevalgono sugli altri termini dei presenti Termini. Devi esaminare attentamente e confermare l'accuratezza di qualsiasi dettaglio di personalizzazione prima di effettuare l'ordine. I Prodotti personalizzati potrebbero essere non restituibili o non rimborsabili, salvo che siano stati comprovati difettosi o danneggiati al momento della ricezione. Potrebbe non essere possibile modificare o annullare il tuo Ordine dopo la Conferma dell'Ordine.

8.3. ABBONAMENTO

a. La presente sezione si applica ai Prodotti acquistati in abbonamento, su base ricorrente o con rinnovo automatico, e prevale su qualsiasi disposizione in conflitto dei presenti Termini.
b. Accetti che i termini relativi ai Prodotti/Servizi acquistati in abbonamento, su base ricorrente o con rinnovo automatico siano gestiti esclusivamente dal Brand in conformità con i propri termini di abbonamento, inclusa la definizione delle condizioni di cancellazione, della frequenza di fatturazione, del rinnovo, della variazione del prezzo e degli avvisi di promemoria, nonché la consegna dei Prodotti. Sei responsabile del mantenimento di informazioni di pagamento aggiornate e accurate. Se il tuo metodo di pagamento non va a buon fine o scade, il tuo abbonamento potrebbe essere sospeso o annullato
c. Confermando un Ordine di abbonamento, accetti che il pagamento venga addebitato da Global-e nelle date di fatturazione stabilite nel piano di abbonamento, al prezzo di abbonamento vigente al momento, a meno che tu non annulli in conformità con la politica di cancellazione applicabile all'abbonamento selezionato.

9. VENDITE SPECIALI E OFFERTE
9.1. Il Brand potrebbe offrire opportunità di partecipare a campagne a tempo/quantità limitata, concorsi, lotterie, lanci di prodotti o offerte simili per l'acquisto di Prodotti da noi (ciascuna una "Campagna"). Queste Campagne potrebbero essere disponibili tramite il Webstore, app mobile o altre piattaforme di terze parti (Piattaforme della Campagna).
I Prodotti acquistati nell'ambito di una Campagna potrebbero essere soggetti a termini e condizioni specifici ("Regole della Campagna") in aggiunta ai presenti Termini. Tali Regole della Campagna, se applicabili, saranno rese disponibili sulla relativa Piattaforma della Campagna.

9.2. Partecipando a una Campagna, accetti di essere vincolato sia dai presenti Termini che dalle Regole della Campagna, incluse eventuali disposizioni specifiche riguardanti restituzioni, rimborsi e annullamenti. In caso di conflitto tra i presenti Termini e le Regole della Campagna, prevarranno le Regole della Campagna.

9.3. Se vieni annunciato come vincitore di una Campagna (come determinato e notificato dal Brand secondo le Regole della Campagna), Global-e elaborerà automaticamente il tuo Ordine utilizzando i dati di pagamento, fatturazione e spedizione da te forniti durante la registrazione. Partecipando, confermi l'esattezza di tali dati.

10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
10.1. Alcune responsabilità non possono essere escluse ai sensi della legge applicabile, in particolare quelle relative a lesioni personali, decesso o frode. I presenti Termini non pregiudicano i tuoi diritti legali ai sensi della legislazione a tutela dei consumatori applicabile e esplicitamente prevalente, inclusi quelli relativi ai prodotti difettosi.

10.2. Fatte salve queste eccezioni, in nessun caso Global-e o il Brand avranno alcuna responsabilità per perdite di qualsiasi tipo, danni consequenziali, indiretti, incidentali, speciali, esemplari o punitivi, derivanti da violazione del contratto, illecito civile (inclusa la negligenza) o altro, comunque causati, inclusi quelli derivanti direttamente o indirettamente da o in connessione con i presenti Termini. Qualsiasi responsabilità, ove esistente, non potrà superare il prezzo di acquisto del prodotto pertinente ed è strettamente limitata alle perdite ragionevolmente prevedibili. Le perdite sono prevedibili quando potevano essere contemplate da te e da noi al momento in cui è stato effettuato l'ordine. La responsabilità di Global-e e del Brand nei tuoi confronti per perdite o danni di qualsiasi natura derivanti dai presenti Termini sarà ridotta o limitata nella misura in cui (se del caso) tu abbia causato o contribuito alla perdita o al danno.

10.3. Global-e e il Brand non sono responsabili per perdite o danni causati dall'uso non autorizzato della tua carta di pagamento al checkout, e Global-e e il Brand non sono responsabili della notifica all'emittente della tua carta o a qualsiasi autorità di polizia in tali circostanze.

10.4. Global-e e il Brand non saranno responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'esecuzione dei propri obblighi ai sensi del presente accordo, né saranno considerati in violazione dei Termini, e saranno autorizzati a cessare le prestazioni, per tutto il tempo in cui, e qualora tale cessazione, inadempimento o ritardo derivi direttamente da un evento al di là del ragionevole controllo che pregiudica la capacità di adempiere a qualsiasi obbligo ai sensi del presente accordo, inclusi eventuali ritardi o interruzioni dovuti a scioperi, lockdown, controversie lavorative, cause di forza maggiore, disordini civili, incendi o altri sinistri, atti governativi, azioni o inazioni, azioni o inazioni dello sdoganamento doganale, chiusura o decisione di uffici governativi, o altre azioni ufficiali, guasti a Internet o ad altre infrastrutture, atti di guerra, terrorismo o atti terroristici, o interruzioni su scala industriale nella catena di approvvigionamento.

10.5. Devi concedere un'opportunità ragionevole per porre rimedio a qualsiasi problema prima di sostenere spese per risolverlo autonomamente.

10.6. I Prodotti sono stati originariamente designati per la vendita nel paese di origine in cui risiede il Marchio (come indicato nei Termini del Webstore). Tale paese di origine potrebbe essere diverso dalla destinazione di consegna. Di conseguenza, alcuni Prodotti potrebbero non essere conformi agli standard o alle norme del tuo paese e potrebbero differire dalle versioni vendute nella destinazione di spedizione, anche per quanto riguarda le taglie, le impostazioni predefinite, le classificazioni per età e la lingua. Le versioni straniere di alcuni Prodotti, come software e DVD, potrebbero essere bloccate per regione e non utilizzabili nella destinazione di spedizione. Le garanzie del produttore potrebbero non essere applicabili e le opzioni di assistenza del produttore potrebbero non essere disponibili nella destinazione di spedizione. Sei responsabile della verifica delle informazioni disponibili sul prodotto per assicurarti che il Prodotto internazionale che stai acquistando soddisfi le tue esigenze e aspettative.

10.7. Non possiamo garantire un funzionamento ininterrotto o privo di errori del Webstore o del checkout. Ci riserviamo il diritto di sospendere questi servizi senza preavviso per motivi di riparazione, manutenzione, miglioramento o tecnici.

11. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
11.1. Accetti di non copiare, riprodurre, trasmettere, pubblicare, visualizzare, distribuire, sfruttare commercialmente o creare opere derivate dal contenuto del checkout. Accetti inoltre di non assistere o agevolare terze parti nel fare ciò.

12. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
12.1. I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Londra, Regno Unito.

12.2. Si prega di notare che le transazioni effettuate ai sensi del presente accordo potrebbero essere eseguite su base transfrontaliera, e i Prodotti acquistati sono venduti e spediti da un paese diverso dal tuo paese di spedizione/fatturazione (indipendentemente dal fatto che Global-e o il Brand siano situati in tale paese di origine). La natura transfrontaliera dell'acquisto potrebbe rendere inapplicabili alcune leggi a tutela dei consumatori nel tuo paese.

12.3. Nonostante qualsiasi disposizione contraria, qualsiasi legge nel tuo paese che si applichi esplicitamente alla natura degli acquisti effettuati ai sensi del presente accordo, o che prevalga altrimenti sulle disposizioni dei presenti Termini, oppure qualora l'entità contrattuale di Global-e identificata come venditore del tuo ordine sia situata nello stesso paese del tuo indirizzo di consegna, tali leggi sui consumatori disciplineranno le relative questioni ai sensi del presente accordo.

12.4. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, rinunci al tuo diritto al processo con giuria per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini. Si prega di tenere presente che, in caso di controversia, potresti avere il diritto di presentare un reclamo presso un organismo alternativo di risoluzione delle controversie. Per ulteriori informazioni si prega di consultare l'Allegato I di seguito.

13. VARIE
13.1. Le comunicazioni saranno in inglese e avverranno per via elettronica. Per domande o reclami relativi al tuo Ordine, ti preghiamo di contattare direttamente il Brand (un link sarà reso disponibile sul Webstore o nelle tue e-mail transazionali); per eventuali domande riguardanti Global-e, ti preghiamo di contattarci qui.

13.2. Global-e opera secondo il suo Codice di Condotta e la Politica sulla Schiavitù Moderna (disponibile qui).

13.3 Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia all'applicazione futura. Le intestazioni sono a solo scopo informativo e non vincolanti. Potremmo cedere i presenti Termini, o qualsiasi parte di essi, senza il tuo consenso, ma i tuoi diritti e obblighi rimarranno invariati. I soggetti terzi non possono far valere i presenti Termini, salvo diversa indicazione esplicita.

13.4. Fatti salvi i diritti previsti dalla rispettiva Informativa sulla Privacy, Global-e e il Marchio si riservano il diritto di accedere, leggere, conservare, divulgare e utilizzare le informazioni relative agli Ordini e all'uso del checkout nella misura in cui Global-e lo ritenga ragionevolmente necessario per la conformità legale, l'applicazione dei Termini, la risoluzione di problemi tecnici, la risposta alle richieste di assistenza o la protezione di diritti e sicurezza. Il Webstore e il checkout possono collegarsi a servizi/siti web di terze parti non controllati da Global-e. Non siamo responsabili dei loro contenuti o pratiche. Sei l'unico responsabile dell'utilizzo di tali servizi di terze parti e sollevi Global-e da qualsiasi responsabilità correlata. Pertanto, ti incoraggiamo a leggere i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di ciascun servizio/sito web di terze parti che potresti scegliere di visitare.

13.5. Global-e può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, con modifiche efficaci dalla pubblicazione. Il tuo utilizzo continuato indica l'accettazione, ma le modifiche non influiranno sugli Ordini esistenti. I presenti Termini costituiscono l'accordo completo relativo agli Ordini. Qualora una disposizione sia ritenuta non valida o inapplicabile, sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge, e le parti concordano la sua sostituzione con una disposizione lecita che rispecchi il più fedelmente possibile l'intenzione originaria delle parti. Le disposizioni rimanenti rimarranno in pieno vigore ed efficacia.